
No Brasil, os riscos mais comuns estão em sites falsos (que, em geral, vendem produtos a preços muito abaixo do mercado).
Além disso, tem a comercialização de produtos contrabandeados ou com importação fraudulenta (a embalagem indica um produto, mas contém outro diferente).
Como forma de evitar transtornos com o comércio virtual, há algumas dicas que podem garantir mais segurança ao consumidor na hora de fazer suas compras pela internet.
A proposta é manter a confiança no comércio eletrônico e saber aonde compra. Confira:
1 - Procure saber se a loja virtual também possui loja física, com endereço, telefone para contato e e-mail.
2 - Verifique se o site é seguro e conhecido de outras pessoas (informações em fóruns e na própria internet podem ajudar).
3 - Confira se a loja possui certificados de segurança, como VeriSign, InternetSegura, Unicert, Fcontrol, entre outros.
4 - Duvide de preços muito baixos, fora do padrão praticado por outras lojas virtuais.
5 - Imprima sempre os comprovantes de compra, com o número da transação e a confirmação do pedido.
6 - Leia todos os termos do contrato, antes de finalizar a transação. Isso evita problemas futuros em relação a trocas e devolução do dinheiro, no caso de arrependimento.
7 - Em hipótese nenhuma, confirme seus dados pessoais por e-mail (muitos golpes são originados dessa maneira).
Fonte: Terra/Tecnologia