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KADS
O email facilitou a comunicação entre as pessoas, mas trouxe uma tarefa extra: aperfeiçoar o português. Mensagens mal escritas podem provocar desentendimentos e até mesmo prejudicar a imagem da pessoa. A maioria das pessoas não reconhece os erros no uso do idioma. A reforma ortográfica se tornou um bom motivo para todos melhorarem seu português, com ela todo mundo se sente confortável para aprender. Não basta acertar as regras de gramática e a ortografia para se comunicar bem. É necessário argumentar com clareza. Uma boa dica é revisar tudo que for escrito. E não só uma vez. Leia outras dicas:
Use o email como um canal de comunicação, mas não como o único. Ele é rápido e fácil. Ele permite que mensagens de alto impacto sejam enviadas para todo o mundo com o clique de um mouse, mas procure outros de se comunicar.
Mantenha-o sucinto e cordial e não permita que as discussões por email se prolonguem por uma eternidade. Tenha em mente que os emails mais longos que o tamanho da tela cheia não são lidos imediatamente, acabam ficando para o fim do dia ou para a manhã seguinte. Saiba também quando é a hora de deixar o mouse de lado e ir falar com alguém, ou usar o telefone. Chega uma hora em que o envio de emails excessivos passa a desperdiçar tempo.
Decodifique suas mensagens o máximo possível. Comece com a linha do assunto: ela deve ser clara e atraente.
Encoraje as pessoas a responderem usando perguntas. Caso deseje saber que seu email foi lido e compreendido.
Guarde sua raiva para os encontros reais. Emails ofensivos ou cheios de críticas e malevolência podem produzir efeitos negativos. Seja conciso nos emails, pois como eles não mostram a expressão facial ou a linguagem corporal do remetente, podem parecer mais ríspidos do que o pretendido. Você consegue controlar melhor a mensagem e as emoções transmitidas quando ela é passada pessoalmente ou por telefone.
Seja bem humorado, mas evite ao máximo o uso de emoticons e piadas. Os emoticons ajudam a deixar claro que você está brincando. Mas muitos emails deste tipo poderão dificultar suas tentativas de enviar mensagens sérias. E os emails com piadas? Na verdade, existem mais desvantagens que vantagens, mas quem não precisa rir de vez em quando? Mais uma vez, muitos emails com piadas poderão dificultar suas tentativas de enviar emails sérios.
Procure responder em dia seus emails. Se você não conseguir responder seus emails pontualmente durante um dia normal, disponibilize um tempo no seu dia para essa finalidade.
Use o corretor ortográfico e um dicionário de sinônimos. Evite erros de digitação e frases cortadas. Eles passam uma má impressão a seu respeito. Evite também o uso de clichês.
Mantenha-o sucinto e cordial e não permita que as discussões por email se prolonguem por uma eternidade. Tenha em mente que os emails mais longos que o tamanho da tela cheia não são lidos imediatamente, acabam ficando para o fim do dia ou para a manhã seguinte. Saiba também quando é a hora de deixar o mouse de lado e ir falar com alguém, ou usar o telefone. Chega uma hora em que o envio de emails excessivos passa a desperdiçar tempo.
Decodifique suas mensagens o máximo possível. Comece com a linha do assunto: ela deve ser clara e atraente.
Encoraje as pessoas a responderem usando perguntas. Caso deseje saber que seu email foi lido e compreendido.
Guarde sua raiva para os encontros reais. Emails ofensivos ou cheios de críticas e malevolência podem produzir efeitos negativos. Seja conciso nos emails, pois como eles não mostram a expressão facial ou a linguagem corporal do remetente, podem parecer mais ríspidos do que o pretendido. Você consegue controlar melhor a mensagem e as emoções transmitidas quando ela é passada pessoalmente ou por telefone.
Seja bem humorado, mas evite ao máximo o uso de emoticons e piadas. Os emoticons ajudam a deixar claro que você está brincando. Mas muitos emails deste tipo poderão dificultar suas tentativas de enviar mensagens sérias. E os emails com piadas? Na verdade, existem mais desvantagens que vantagens, mas quem não precisa rir de vez em quando? Mais uma vez, muitos emails com piadas poderão dificultar suas tentativas de enviar emails sérios.
Procure responder em dia seus emails. Se você não conseguir responder seus emails pontualmente durante um dia normal, disponibilize um tempo no seu dia para essa finalidade.
Use o corretor ortográfico e um dicionário de sinônimos. Evite erros de digitação e frases cortadas. Eles passam uma má impressão a seu respeito. Evite também o uso de clichês.
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